2006-01-25 CRM。 女性店長が考える!売れるお店とは!?より。ばらばらだった情報を、1顧客ごとに一元化することで、その顧客にもっとも合った商品やサービスを提供することができ、顧客対応やマーケティングが合理化できるのです。 すごいなぁ、合理的になってシステマチックになる気がする。 グーグルアドセンスみたいなものかな?<飛躍しすぎでも、何でもデータ化しとくってのはいいですよね。参考になります。